Dôležité informácie
Pred zadaním objednávky si prosím dôkladne prečítajte tieto podmienky. Pochopenie našich pravidiel pomáha zabezpečiť hladký priebeh s produktmi Twenty Two Tuning.
DPH a dovozné clá
Uvedená cena nezahŕňa dane, náklady na inštaláciu ani colné poplatky. Dovozné poplatky sa líšia podľa krajiny a všetky poplatky pri doručení sú v zodpovednosti zákazníka.
Dôležité: Colné poplatky sú určené podľa dovozných predpisov vašej krajiny a nie sú kontrolované spoločnosťou Twenty Two Tuning.
Vyrobené na objednávku
Niektoré produkty sa vyrábajú na objednávku. Po zadaní objednávky a začatí výroby môže byť akákoľvek refundácia znížená o náklady na už vykonanú prácu.
Keď vaša objednávka dorazí do vašej krajiny, môže byť potrebné zaplatiť dodatočné colné poplatky. Tieto sú mimo našej kontroly a nie sú kryté spoločnosťou Twenty Two Tuning.
Vyžaduje sa profesionálna inštalácia
Vždy používajte kvalifikovaného odborníka na inštaláciu komponentov z živice, FRP a karbónových vlákien. Samoinštalácia alebo použitie neškolených inštalatérov sa dôrazne neodporúča, pretože nesprávne osadenie môže viesť k problémom, ktoré nie sú kryté zárukou.
Upozornenie: Nesprávna inštalácia ruší záruku.
Vizualizácie vs. realita
Vizualizácie produktov slúžia iba na vizuálnu referenciu a nemusia presne zodpovedať vzhľadu finálnej súčiastky po inštalácii. Skutočný produkt je vždy presným zobrazením.
Niektoré príslušenstvo zobrazené na vizualizáciách nemusí byť zahrnuté, preto sa prosím riaďte skutočným zoznamom produktov, ktoré sú dostupné.
Príjem a kontrola produktu
Keď vám príde objednávka, ihneď skontrolujte všetky položky. Potvrďte, že sú nepoškodené pred podpisom prevzatia. Kuriér vám musí umožniť kontrolu obsahu – odmietnutie kontroly nie je platné.
Ak si všimnete poškodenie: Informujte vodiča, odmietnite balík a okamžite nás kontaktujte. Tento postup nám umožní podať reklamáciu a zabezpečiť výmenu, ak je to možné.
Kritické: Nepodpíšte prevzatie poškodeného tovaru bez zaznamenania poškodenia na dodacom liste.
Lakovanie FRP produktov
Vzhľadom na povahu živice môžu FRP diely vyžadovať dodatočnú prípravu pred lakovaním. To môže zahŕňať brúsenie, vyhladzovanie a zapĺňanie drobných nedokonalostí. Niektoré lakovne môžu účtovať dodatočné poplatky za túto prácu.
Je dôležité skontrolovať lakovaný povrch na prípadné jamky alebo nerovnosti – tie je možné opraviť počas prípravy a lakovania. Tieto vlastnosti pochádzajú z živice samotnej a nepovažujú sa za vady.
Pokrytie záruky
Všetky produkty Twenty Two Tuning majú záruku od 6 mesiacov do 1 roka. Ak sa produkt pri bežnom používaní zlomí, vymeníme ho bezplatne.
🛡️ Skontrolujte tu pokrytie zárukyNekryté: Záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené nehodami, nesprávnou inštaláciou alebo vonkajšími faktormi. Náklady na dopravu náhradných dielov nie sú zahrnuté v záruke.
Otázky ohľadom našich podmienok?
Náš tím je tu, aby vám pomohol objasniť akékoľvek pravidlá alebo zodpovedať vaše otázky