Angajamentul nostru față de tine
Transparență, calitate și satisfacția clienților la fiecare pas
La Twenty Two Tuning, înțelegem că plasarea unei comenzi de valoare mare online poate părea un pas important. Cu atât de multe opțiuni disponibile, nu este întotdeauna ușor să știi în cine poți avea încredere. Așadar, vrem să luăm un moment să explicăm cum funcționează procesul nostru de comandă și să te asigurăm că suntem pe deplin dedicați comunicării clare, onestității și grijii față de clienții noștri.
Prețuri și expediere
-
✓
Prețuri all-inclusive
Păstrăm prețurile simple și transparente. Toate produsele și accesoriile din carbon Twenty Two Tuning includ transportul în prețul afișat. Ce vezi este ceea ce plătești.
-
✓
Informații despre taxe
Nu acoperim taxele de import, dar facem tot posibilul să te asigurăm că plătești cea mai mică sumă legală. Deoarece livrăm la nivel mondial, nu putem calcula sau plăti în avans taxele pentru fiecare țară. Dacă dorești mai multe informații sau o ofertă de import preplătită, contactează-ne înainte de a plasa comanda și te vom ajuta cu plăcere.
Producția și expedierea comenzii
-
⚡
Producție rapidă
Imediat ce plasezi o comandă, aceasta intră în producție în prima zi lucrătoare următoare.
-
📧
Actualizări personalizate
Ne asigurăm că nu rămâi niciodată în necunoștință de cauză cu privire la comanda ta. Odată ce achiziția este plasată, de obicei îți trimitem un email în 24–48 de ore cu o actualizare despre când este programată expedierea. Când comanda ta este gata de expediere, confirmăm totul și îți trimitem detaliile de urmărire cât mai curând posibil. Fiecare articol este verificat pentru eventuale defecte în ultimele zile înainte de expediere, astfel încât să fii informat complet în fiecare etapă.
-
✈️
Metoda de expediere
Metoda noastră standard de expediere este transportul aerian pentru majoritatea produselor, iar pentru articolele mai mari folosim transportul maritim. Poți găsi estimarea timpului de livrare chiar sub butoanele Cumpără acum de deasupra acestei secțiuni.
-
🌍
Vamă
Știm că vămuirea poate fi stresantă și suntem aici să te ajutăm cum putem. Dacă ai întrebări, contactează-ne și te vom ghida. Dacă comanda ta necesită vămuire, îți vom trimite o notificare cu toate detaliile relevante. În majoritatea cazurilor, nu este nevoie să faci nimic suplimentar.
Opțiuni Alternative de Comandă și Plată
Dacă preferi o altă metodă de plată, anunță-ne. Îți putem emite factura direct pentru piesele comandate, iar tu vei avea opțiunea să plătești un avans de 50% pentru a începe producția, apoi să achiți restul sumei când comanda este finalizată și gata de expediere.
💡 Metode Flexibile de Plată
Oferim plata în rate prin Shop Pay, împreună cu o gamă largă de alte opțiuni de plată, inclusiv toate cardurile principale de debit și credit și plăți selectate în criptomonede.
Montaj Profesional
Montajul necorespunzător este una dintre cele mai frecvente probleme pe care le întâlnim și poate fi evitat cu ușurință. Te rugăm să te asiguri că piesele sunt montate de un profesionist care înțelege produsele FRP și fibră de carbon. Un service auto de încredere este, de obicei, cea mai bună opțiune. Acest lucru asigură montajul corect, durabilitatea și cele mai bune rezultate pe termen lung.
⚠️ Important: Capote din fibră de carbon
Dacă comanzi o capotă din fibră de carbon, reține că partea inferioară este de obicei FRP cu finisaj negru mat. Aceasta poate necesita vopsire, în funcție de preferințele tale.
Suprafața superioară este din carbon integral, cu excepția cazului în care ai selectat un capotă dublu față din carbon.
Producție Rapidă
Comanda ta intră în producție în următoarea zi lucrătoare
Actualizări Regulate
Te ținem informat la fiecare pas
Control al Calității
Fiecare produs este inspectat înainte de expediere
Plată Flexibilă
Mai multe opțiuni de plată disponibile
Suntem Aici să Te Ajutăm
Indiferent dacă comanzi prin site sau alegi opțiunea de facturare, suntem flexibili și aici să te ajutăm. La Twenty Two Tuning, apreciem încrederea ta și muncim din greu pentru a face experiența ta cât mai simplă și directă posibil.