Onze Toewijding aan Jou
Transparantie, Kwaliteit en Klanttevredenheid bij Elke Stap
Bij Twenty Two Tuning begrijpen we dat het plaatsen van een bestelling met hoge waarde online een grote stap kan zijn. Met zoveel opties is het niet altijd makkelijk om te weten wie je kunt vertrouwen. Daarom willen we even uitleggen hoe ons bestelproces werkt en je geruststellen dat we volledig toegewijd zijn aan duidelijke communicatie, eerlijkheid en het verzorgen van onze klanten.
Prijzen & Verzending
-
✓
All-Inclusive Prijzen
We houden onze prijzen eenvoudig en transparant. Alle Twenty Two Tuning carbonproducten en accessoires zijn inclusief verzending in de vermelde prijs. Wat je ziet, is wat je betaalt.
-
✓
Belastinginformatie
We dekken geen invoerrechten, maar doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je het laagste wettelijke bedrag betaalt. Omdat we wereldwijd verzenden, kunnen we de belastingen niet voor elk land berekenen of vooraf betalen. Wil je meer informatie of een voorafbetaalde importofferte, neem dan contact met ons op voordat je je bestelling plaatst; we helpen je graag.
Bestelling Productie & Verzending
-
⚡
Snelle Productie
Zodra je een bestelling plaatst, gaat deze de volgende werkdag in productie.
-
📧
Persoonlijke Updates
We zorgen ervoor dat je nooit in het ongewisse blijft over de status van je bestelling. Zodra je aankoop is geplaatst, sturen we meestal binnen 24–48 uur een e-mail met een update over wanneer deze gepland staat om te worden verzonden. Wanneer je bestelling klaar is voor verzending, bevestigen we alles en sturen we zo snel mogelijk je trackinggegevens. Elk item wordt ook gecontroleerd op eventuele defecten in de laatste dagen voor verzending, zodat je bij elke stap volledig op de hoogte blijft.
-
✈️
Verzendmethode
Onze standaard verzendmethode is luchtvracht voor de meeste producten, met zeevracht voor grotere items. Je vindt de geschatte levertijd net onder de Koop Nu-knoppen boven deze sectie.
-
🌍
Douaneafhandeling
We weten dat douaneafhandeling soms stressvol kan zijn, en we helpen je graag waar we kunnen. Als je vragen hebt, neem dan contact op en we begeleiden je erdoorheen. Als je bestelling douaneafhandeling vereist, sturen we je een melding met alle relevante details. In de meeste gevallen is er geen extra actie van jouw kant nodig.
Alternatieve Bestel- en Betaalopties
Als je een andere betaalmethode prefereert, laat het ons dan weten. We kunnen je direct factureren voor je onderdelen, en je hebt de optie om een aanbetaling van 50% te doen om de productie te starten, waarna je het resterende bedrag betaalt zodra je bestelling klaar is voor verzending.
💡 Flexibele Betaalmethoden
We bieden Shop Pay-afbetalingen aan, samen met een breed scala aan andere betaalopties, waaronder alle grote debit- en creditcards en geselecteerde cryptobetalingen.
Professionele Installatie
Onjuiste installatie is een van de grootste problemen die we zien en is gemakkelijk te voorkomen. Zorg ervoor dat je onderdelen worden gemonteerd door een professional die FRP- en carbonproducten begrijpt. Een gerenommeerde carrosserie is meestal de beste keuze. Dit zorgt voor een goede pasvorm, duurzaamheid en de beste resultaten op lange termijn.
⚠️ Belangrijk: Carbon Motorkappen
Als je een carbon motorkap bestelt, houd er dan rekening mee dat de onderzijde meestal van FRP is met een matte zwarte afwerking. Dit kan afhankelijk van je voorkeur geschilderd moeten worden.
Het bovenoppervlak is volledig van carbon, tenzij je hebt gekozen voor een dubbelzijdige carbon motorkap.
Snelle Productie
Je bestelling gaat de volgende werkdag in productie
Regelmatige Updates
We houden je op de hoogte in elke fase
Kwaliteitscontrole
Elk item wordt geïnspecteerd voor verzending
Flexibele Betaling
Meerdere betaalopties beschikbaar
Wij Staan Voor Je Klaar
Of je nu bestelt via de website of kiest voor de facturatieoptie, wij zijn flexibel en staan klaar om te helpen. Bij Twenty Two Tuning waarderen we je vertrouwen en doen we ons best om je ervaring zo soepel en eenvoudig mogelijk te maken.