Нашият ангажимент към вас
Прозрачност, качество и удовлетвореност на клиента на всеки етап
В Twenty Two Tuning разбираме, че направата на поръчка с висока стойност онлайн може да изглежда като голяма стъпка. С толкова много възможности, не винаги е лесно да знаете на кого да се доверите. Затова искаме да отделим момент, за да обясним как работи нашият процес на поръчване и да ви уверим, че сме напълно ангажирани с ясна комуникация, честност и грижа за нашите клиенти.
Цени и доставка
-
✓
Всичко включено в цената
Поддържаме цените си прости и прозрачни. Всички карбонови продукти и аксесоари на Twenty Two Tuning включват доставка в посочената цена. Това, което виждате, е това, което плащате.
-
✓
Информация за таксите
Не покриваме вносни такси, но правим всичко възможно да гарантираме, че плащате най-ниската законна сума. Тъй като изпращаме по целия свят, не можем да изчислим или предплатим такси за всяка страна. Ако желаете повече информация или оферта за предплатени вносни такси, просто се свържете с нас преди да направите поръчка и с удоволствие ще ви помогнем.
Производство и изпращане на поръчки
-
⚡
Бързо производство
Веднага след като направите поръчка, тя влиза в производство на следващия работен ден.
-
📧
Персонализирани актуализации
Ние се грижим да не останете с въпроса какво се случва с вашата поръчка. След като направите покупка, обикновено ще ви изпратим имейл в рамките на 24–48 часа с актуализация кога е планирано да бъде изпратена. Когато поръчката ви е готова за изпращане, ще потвърдим всичко и ще ви изпратим данните за проследяване възможно най-скоро. Всеки артикул се проверява за дефекти в последните дни преди изпращане, така че сте напълно информирани на всеки етап.
-
✈️
Метод на доставка
Нашият стандартен метод за доставка е въздушен транспорт за повечето продукти, като за по-големи артикули използваме морски транспорт. Можете да намерите приблизителния срок за доставка точно под бутоните Купи сега над този раздел.
-
🌍
Митническо освобождаване
Знаем, че митническото оформяне може да бъде стресиращо, и сме тук, за да помогнем по всякакъв начин. Ако имате въпроси, просто се свържете с нас и ще ви насочим. Ако вашата поръчка изисква митническо оформяне, ще ви изпратим уведомление с всички необходими детайли. В повечето случаи не се изисква допълнително действие от ваша страна.
Алтернативни опции за поръчка и плащане
Ако предпочитате друг метод на плащане, просто ни уведомете. Можем да ви издадем фактура директно за частите, а вие ще имате възможност да внесете 50% депозит за започване на производството, след което да платите остатъка, когато поръчката ви е готова за изпращане.
💡 Гъвкави методи за плащане
Предлагаме разсрочено плащане чрез Shop Pay, както и широка гама други опции за плащане, включително всички основни дебитни и кредитни карти и избрани крипто плащания.
Професионален монтаж
Неправилният монтаж е един от най-честите проблеми, които виждаме, и лесно може да бъде избегнат. Моля, уверете се, че частите ви са монтирани от професионалист, който разбира FRP и карбонови продукти. Реномиран сервиз обикновено е най-добрият избор. Това гарантира правилно монтиране, издръжливост и най-добри дългосрочни резултати.
⚠️ Важно: Карбонови капаци
Ако поръчвате карбонов капак, имайте предвид, че долната страна обикновено е от FRP с матово черно покритие. Това може да изисква боядисване в зависимост от вашите предпочитания.
Горната повърхност е изцяло от карбон, освен ако не сте избрали двустранен карбонов капак.
Бързо производство
Вашата поръчка влиза в производство на следващия работен ден
Редовни актуализации
Поддържаме ви информирани на всеки етап
Проверено качество
Всеки артикул се проверява преди изпращане
Гъвкаво плащане
Налични са множество опции за плащане
Тук сме, за да помогнем
Независимо дали поръчвате през уебсайта или избирате опцията за фактуриране, ние сме гъвкави и тук, за да помогнем. В Twenty Two Tuning ценим вашето доверие и работим усилено, за да направим вашето преживяване възможно най-гладко и лесно.