التزامنا تجاهك
الشفافية والجودة ورضا العملاء في كل خطوة
في Twenty Two Tuning، نفهم أن تقديم طلب عالي القيمة عبر الإنترنت قد يبدو خطوة كبيرة. مع وجود العديد من الخيارات، ليس من السهل دائمًا معرفة من يمكنك الوثوق به. لذلك نود أن نأخذ لحظة لشرح كيفية عمل عملية الطلب لدينا وطمأنتك بأننا ملتزمون تمامًا بالتواصل الواضح، والصدق، والاهتمام بعملائنا.
الأسعار والشحن
-
✓
أسعار شاملة
نحافظ على أسعارنا بسيطة وشفافة. جميع منتجات وإكسسوارات Twenty Two Tuning من الكربون تشمل الشحن في السعر المدرج. ما تراه هو ما تدفعه.
-
✓
معلومات الضرائب
لا نغطي ضرائب الاستيراد، لكننا نفعل كل ما بوسعنا لضمان دفعك أقل مبلغ قانوني ممكن. نظرًا لأننا نشحن عالميًا، لا يمكننا حساب أو دفع الضرائب مسبقًا لكل دولة. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات أو تريد عرضًا مسبق الدفع للضرائب، فقط تواصل معنا قبل تقديم طلبك وسنكون سعداء بمساعدتك.
إنتاج الطلب والشحن
-
⚡
إنتاج سريع
بمجرد تقديم الطلب، يبدأ إنتاج طلبك في أول يوم عمل تالي.
-
📧
تحديثات مخصصة
نحرص على ألا تبقى أبدًا في حيرة حول حالة طلبك. بمجرد إتمام الشراء، عادةً ما نرسل لك بريدًا إلكترونيًا خلال 24-48 ساعة مع تحديث حول موعد الشحن المتوقع. عندما يكون طلبك جاهزًا للشحن، نؤكد كل شيء ونرسل لك تفاصيل التتبع في أسرع وقت ممكن. كما يتم فحص كل قطعة بحثًا عن أي عيوب في الأيام الأخيرة قبل الإرسال، لتبقى على اطلاع كامل في كل مرحلة.
-
✈️
طريقة الشحن
طريقة الشحن القياسية لدينا هي الشحن الجوي لمعظم المنتجات، مع استخدام الشحن البحري للأغراض الأكبر حجمًا. يمكنك العثور على الإطار الزمني المقدر للتسليم أسفل أزرار الشراء الآن الموجودة فوق هذا القسم.
-
🌍
التخليص الجمركي
نعلم أن التخليص الجمركي قد يكون مرهقًا قليلاً، ونحن هنا لمساعدتك بكل ما نستطيع. إذا كان لديك أي أسئلة، فقط تواصل معنا وسنرشدك خلال العملية. إذا كان طلبك يتطلب تخليصًا جمركيًا، سنرسل لك إشعارًا بجميع التفاصيل ذات الصلة. في معظم الحالات، لا يلزم منك اتخاذ أي إجراء إضافي.
خيارات طلب ودفع بديلة
إذا كنت تفضل طريقة دفع مختلفة، فقط أخبرنا. يمكننا إرسال فاتورة لك مباشرة لقطع الغيار، وسيكون لديك خيار دفع 50% كدفعة مقدمة لبدء الإنتاج، ثم دفع الرصيد المتبقي بمجرد اكتمال طلبك وجاهزيته للشحن.
💡 طرق دفع مرنة
نقدم تقسيط Shop Pay، إلى جانب مجموعة واسعة من خيارات الدفع الأخرى، بما في ذلك جميع بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية وبعض مدفوعات العملات المشفرة المختارة.
تركيب احترافي
التركيب غير الصحيح هو أحد أكبر المشاكل التي نراها، ويمكن تجنبه بسهولة. يرجى التأكد من تركيب قطعك بواسطة محترف يفهم منتجات FRP وألياف الكربون. عادةً ما يكون ورشة تصليح موثوقة الخيار الأفضل. هذا يساعد على ضمان التركيب الصحيح والمتانة وأفضل النتائج على المدى الطويل.
⚠️ هام: أغطية محرك ألياف الكربون
إذا كنت تطلب غطاء محرك من ألياف الكربون، ضع في اعتبارك أن الجانب السفلي عادةً ما يكون من FRP مع تشطيب أسود غير لامع. قد يحتاج هذا إلى الطلاء حسب تفضيلك.
السطح العلوي مصنوع بالكامل من الكربون ما لم تختر غطاء محرك مزدوج الوجه من الكربون.
إنتاج سريع
يبدأ طلبك في الإنتاج في يوم العمل التالي
تحديثات منتظمة
نبقيك على اطلاع في كل مرحلة
تم فحص الجودة
يتم فحص كل قطعة قبل الشحن
دفع مرن
خيارات دفع متعددة متاحة
نحن هنا للمساعدة
سواء كنت تطلب عبر الموقع الإلكتروني أو تختار خيار الفوترة، نحن مرنون ومستعدون للمساعدة. في Twenty Two Tuning، نقدر ثقتك ونعمل جاهدين لجعل تجربتك سلسة وبسيطة قدر الإمكان.