Nasze zobowiązanie wobec Ciebie
Przejrzystość, jakość i satysfakcja klienta na każdym etapie
W Twenty Two Tuning rozumiemy, że złożenie zamówienia o wysokiej wartości online może być dużym krokiem. Przy tak wielu opcjach na rynku nie zawsze łatwo jest wiedzieć, komu można zaufać. Dlatego chcemy poświęcić chwilę, aby wyjaśnić, jak działa nasz proces zamówień i zapewnić Cię, że jesteśmy w pełni zaangażowani w jasną komunikację, uczciwość i dbanie o naszych klientów.
Cennik i wysyłka
-
✓
Cena z pełnym kosztem
Utrzymujemy nasze ceny proste i przejrzyste. Wszystkie produkty i akcesoria carbonowe Twenty Two Tuning zawierają koszt wysyłki w podanej cenie. To, co widzisz, to, co płacisz.
-
✓
Informacje o podatkach
Nie pokrywamy podatków importowych, ale robimy wszystko, abyś zapłacił najniższą legalną kwotę. Ponieważ wysyłamy na cały świat, nie jesteśmy w stanie obliczyć ani opłacić z góry podatków dla każdego kraju. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji lub wycenę importu z opłatą z góry, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia – chętnie pomożemy.
Produkcja i wysyłka zamówienia
-
⚡
Szybka produkcja
Zamówienie trafia do produkcji już następnego dnia roboczego po jego złożeniu.
-
📧
Spersonalizowane aktualizacje
Dbamy o to, abyś nigdy nie musiał się zastanawiać, co dzieje się z Twoim zamówieniem. Po złożeniu zakupu zwykle wysyłamy e-mail w ciągu 24–48 godzin z informacją, kiedy planowana jest wysyłka. Gdy Twoje zamówienie będzie gotowe do wysłania, potwierdzimy wszystko i prześlemy dane do śledzenia tak szybko, jak to możliwe. Każdy produkt jest również sprawdzany pod kątem wad w ostatnich dniach przed wysyłką, dzięki czemu jesteś na bieżąco na każdym etapie.
-
✈️
Metoda wysyłki
Naszą standardową metodą wysyłki jest transport lotniczy dla większości produktów, natomiast dla większych przedmiotów stosujemy transport morski. Szacowany czas dostawy znajdziesz tuż pod przyciskami Kup Teraz powyżej tej sekcji.
-
🌍
Odprawa celna
Wiemy, że odprawa celna może być stresująca, i jesteśmy tu, aby pomóc na wszelkie możliwe sposoby. Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami, a przeprowadzimy Cię przez cały proces. Jeśli Twoje zamówienie wymaga odprawy celnej, wyślemy Ci powiadomienie ze wszystkimi istotnymi informacjami. W większości przypadków nie jest wymagana żadna dodatkowa akcja z Twojej strony.
Alternatywne opcje zamówień i płatności
Jeśli wolisz inną metodę płatności, daj nam znać. Możemy wystawić Ci fakturę bezpośrednio za części, a Ty będziesz mieć możliwość wpłacenia 50% zaliczki na rozpoczęcie produkcji, a pozostałą kwotę zapłacisz po zakończeniu zamówienia i przygotowaniu do wysyłki.
💡 Elastyczne metody płatności
Oferujemy płatności ratalne Shop Pay oraz szeroki wybór innych metod płatności, w tym wszystkie główne karty debetowe i kredytowe oraz wybrane płatności kryptowalutami.
Profesjonalny montaż
Nieprawidłowy montaż to jeden z największych problemów, które obserwujemy, a można go łatwo uniknąć. Upewnij się, że części są montowane przez profesjonalistę, który zna się na produktach FRP i włókna węglowego. Zazwyczaj najlepszym wyborem jest renomowany warsztat blacharski. Zapewnia to prawidłowe dopasowanie, trwałość i najlepsze efekty na dłuższą metę.
⚠️ Ważne: Maski z włókna węglowego
Jeśli zamawiasz maskę z włókna węglowego, pamiętaj, że spód zazwyczaj wykonany jest z FRP z matowym czarnym wykończeniem. Może wymagać malowania w zależności od Twoich preferencji.
Górna powierzchnia jest wykonana w całości z karbonu, chyba że wybrałeś dwustronny karbonowy maskę.
Szybka produkcja
Twoje zamówienie trafia do produkcji następnego dnia roboczego
Regularne aktualizacje
Informujemy Cię na każdym etapie
Kontrola jakości
Każdy produkt sprawdzany przed wysyłką
Elastyczna płatność
Dostępne różne opcje płatności
Jesteśmy tutaj, aby pomóc
Niezależnie od tego, czy zamawiasz przez stronę internetową, czy wybierasz opcję fakturowania, jesteśmy elastyczni i gotowi pomóc. W Twenty Two Tuning doceniamy Twoje zaufanie i dokładamy wszelkich starań, aby Twoje doświadczenie było jak najbardziej płynne i proste.