Vores forpligtelse til dig
Gennemsigtighed, kvalitet og kundetilfredshed på alle trin
Hos Twenty Two Tuning forstår vi, at det kan føles som et stort skridt at afgive en ordre med høj værdi online. Med så mange muligheder derude er det ikke altid let at vide, hvem man kan stole på. Derfor vil vi tage et øjeblik til at forklare, hvordan vores bestillingsproces fungerer, og berolige dig med, at vi er fuldt engagerede i klar kommunikation, ærlighed og at tage os godt af vores kunder.
Priser & forsendelse
-
✓
Alt inklusive prisfastsættelse
Vi holder vores priser enkle og gennemsigtige. Alle Twenty Two Tuning kulfiberprodukter og tilbehør inkluderer forsendelse i den angivne pris. Det, du ser, er det, du betaler.
-
✓
Skatteinformation
Vi dækker ikke importafgifter, men vi gør alt for, at du betaler det lavest mulige lovlige beløb. Da vi sender til hele verden, kan vi ikke beregne eller forudbetale afgifter for hvert land. Hvis du ønsker mere information eller et forudbetalt importtilbud, så kontakt os gerne inden du afgiver din ordre, og vi hjælper dig gerne.
Ordreproduktion & forsendelse
-
⚡
Hurtig produktion
Så snart du afgiver en ordre, går den i produktion den følgende hverdag.
-
📧
Personlige opdateringer
Vi sørger for, at du aldrig er i tvivl om, hvad der sker med din ordre. Når dit køb er gennemført, sender vi som regel en e-mail inden for 24–48 timer med en opdatering om, hvornår det forventes at blive afsendt. Når din ordre er klar til afsendelse, bekræfter vi alt og sender dine sporingsoplysninger så hurtigt som muligt. Hver vare bliver også kontrolleret for fejl i de sidste dage før afsendelse, så du holdes fuldt informeret på alle trin.
-
✈️
Forsendelsesmetode
Vores standard forsendelsesmetode er luftfragt for de fleste produkter, mens søfragt anvendes til større varer. Du kan finde den estimerede leveringstid lige under knapperne Køb Nu over denne sektion.
-
🌍
Toldbehandling
Vi ved, at toldbehandling kan føles lidt stressende, og vi er her for at hjælpe, så godt vi kan. Hvis du har spørgsmål, så kontakt os endelig, så guider vi dig igennem processen. Hvis din ordre kræver toldbehandling, sender vi dig en besked med alle relevante oplysninger. I de fleste tilfælde behøver du ikke foretage dig yderligere.
Alternative Bestillings- og Betalingsmuligheder
Hvis du foretrækker en anden betalingsmetode, så lad os det bare vide. Vi kan fakturere dig direkte for dine dele, og du får mulighed for at lægge et depositum på 50% for at starte produktionen, og betale resten, når din ordre er færdig og klar til afsendelse.
💡 Fleksible Betalingsmetoder
Vi tilbyder Shop Pay afbetalinger samt en bred vifte af andre betalingsmuligheder, inklusive alle større debet- og kreditkort samt udvalgte kryptobetalinger.
Professionel Installation
Forkert installation er et af de største problemer, vi ser, og det kan nemt undgås. Sørg venligst for, at dine dele monteres af en professionel, der forstår FRP og kulfiberprodukter. Et anerkendt karrosseriværksted er som regel den bedste løsning. Det sikrer korrekt montering, holdbarhed og de bedste langsigtede resultater.
⚠️ Vigtigt: Motorhjelme i Kulfiber
Hvis du bestiller en motorhjelm i kulfiber, skal du huske, at undersiden typisk er FRP med en mat sort finish. Denne kan kræve maling afhængigt af dine præferencer.
Topfladen er fuld carbon, medmindre du har valgt en dobbeltsidet carbon motorhjelm.
Hurtig Produktion
Din ordre går i produktion næste hverdag
Regelmæssige Opdateringer
Vi holder dig opdateret på alle trin
Kvalitetskontrolleret
Hver vare inspiceres før afsendelse
Fleksibel Betaling
Flere betalingsmuligheder tilgængelige
Vi er Her for at Hjælpe
Uanset om du bestiller via hjemmesiden eller vælger faktureringsmuligheden, er vi fleksible og klar til at hjælpe. Hos Twenty Two Tuning værdsætter vi din tillid og arbejder hårdt for at gøre din oplevelse så glat og enkel som muligt.